One Minutes サービス利用規約

2020.12.17

本サービスは、quintet株式会社(以下「弊社」といいます)が提供する議事録自動作成サービス「One-Minutes」(以下「本サービス」といいます)を利用するにあたって適用される条件を定めるものです

1.総則

(1) 本サービスの利用条件

  • a. 本サービスの利用は、当社が指定するウェブブラウザ(Google Chrome)を利用して、本サービスのウェブサイトにアクセスすることによってのみ行うことができます。
  • b. 本サービスの利用者(以下「ユーザー」といいます)は、本サービスの利用を開始することにより、本規約に同意したものとし、弊社とユーザーの間に、本規約に定める条件に従った本サービス利用契約が成立します。
  • c. 法人がユーザーとなり、法人の業務のために本サービスを利用する場合は、当該法人は、その従業員に対して、本規約を遵守させる義務を負担するものとします。
  • d. 未成年のユーザーが本サービスを利用する場合、ユーザーは、本サービスの利用について親権者の同意を得ていることを確約するものとします。
  • e. 以下の事項に違反する方は、本サービスを利用できません。ユーザーは、自らが以下の事項に違反しないことを表明し、保証します。
    • ① 自ら、もしくは自らの依頼を受けた第三者が、反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、準暴力団、暴力団関係企業、総会屋等の政治活動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、準暴力団及びこれらに準ずる団体並びにこれらの構成員等)に該当しないこと。
    • ② 名目を問わず、反社会勢力等に資金提供または便宜の供与を行っておらず、または反社会勢力であることを知りながら取引または交流をもっていないこと。
    • ③ 反社会的勢力等との間で社会的に非難されるべき関係を有していないこと。
    • ④ 自らもしくは自らの依頼を受けた第三者において、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当要求行為、取引に関する脅迫的な言動・暴力的行為、風説の流布・偽計または威力を用いた他者の信用毀損または業務妨害等を行わないこと。

(2) 個人情報の取得及び利用

  • a. 本サービスに関連した個人情報の取得及び利用は、法令及び弊社のプライバシーポリシーに従って行います
  • b. 弊社は、ユーザーによる料金支払いについて、決済代行会社を利用したクレジットカード決済を採用する場合がありますが、弊社は、クレジットカードの契約名義、カード番号、暗証番号、セキュリティーコードなどのクレジットカードの利用にかかる情報を取得することはありません。万が一、本サービスの利用について登録した情報の漏洩、不正利用が疑われる場合であっても、弊社は一切の責任を負担しませんので、クレジットカード会社、決済代行会社その他の金融機関等にお問い合わせいただくようお願いします。

2.規約の変更

本規約は、弊社の判断により変更される場合があります。規約変更の効力は、原則として弊社が変更後の規約を公開した時点で効力を生じますが、ユーザーに不利益を与える変更の場合は、その変更点を明示したうえ、原則として1か月前の事前告知と周知を図ることとし、変更後に本サービスを利用することにより、ユーザーは変更に同意したものとみなします。

3.アカウント登録及び管理

  • a. 本サービスを利用するためには、ユーザーID、メールアドレス、パスワード、氏名(法人利用の場合は担当者の氏名)、住所、電話番号その他当社の指定する事項を本サービスに登録してアカウントを作成する必要があります。
  • b. ユーザーID及びログインパスワードの管理は自己責任で行うようお願いします。弊社の過失に基づかず第三者によりユーザーID及びログインパスワードが不当に利用されたことによって被った損害について、弊社は一切の責任を負担しません。
  • c. アカウントの利用は、登録された個人又は法人の担当者のみにおいて行うことができます。第三者へのアカウントの貸出し、譲渡はできません。
  • d. 本サービスに登録する情報は正確に行ってください。登録情報に変更が生じた場合には、必ず、弊社所定の手続きにより変更登録を実施してください。
  • e. 弊社からのご連絡はご本人様が登録した連絡先情報に基づいて行います。登録された連絡先情報のいずれかに連絡を行ったものの、これが不到達となった場合には、当該ご連絡は、当該連絡先に通常到達していると判断される時期に到達したものとみなします。

4.本サービスの利用

(1) 本サービスの内容

  • a. 本サービスは、ユーザーが本サービスに登録した音声、写真、動画その他の情報について、AIを活用した音声認識と解析を実施し、当該音声の反訳文を作成するとともに、議事録作成補助を自動で行うサービスです。その際、ユーザーにおいて発言者の情報、使用頻度の高い単語や専門用語に関する文字の選択や意味内容についての情報等(以下「補助データ等」といいます)を登録して本サービスのAIに学習させることができます。
  • b. ユーザーは、本サービス上に、本サービスが自動的に生成した録音反訳文や議事録及びこれらに適宜加筆修正したデータを本サービスに保存することができます。
  • c. ユーザーは、本サービス上に保存された音声、写真、動画、録音反訳文、議事録その他弊社が認めるデータについて、弊社の指定するデータ形式において、ユーザーが管理するPC、データストレージ等にダウンロードすることができます。

(2) データの保存

  • a. 本サービスに登録された音声、写真、動画、補助データ等、録音反訳文、議事録その他すべてのデータ(以下「ユーザーデータ」といいます)は、弊社が管理するサーバーに一時的に保存されます。
  • b. 保存可能なユーザーデータの容量は、弊社が設定する料金プランに応じて限度が設けられています。当該限度を超過してユーザーデータが保存された場合、最も古く保存されたユーザーデータから順に自動的に削除されていくこととなります。かかる自動削除により生じたユーザーデータの破損、消失等について、弊社は一切の責任を負担しません。
  • c. 本サービスは、ユーザーデータの保持そのものを目的としたものではありません。天変地変、戦争、テロ行為、予期せぬサイバー攻撃等によりサーバーに保存されているユーザーデータの消失、改変、破損等が発生する危険性がありますが、ユーザーは、これらの危険性を理解したうえで、ユーザーの責任で適切にバックアップを作成してください。ユーザーがバックアップを怠ったことによりユーザーに発生した損害について、弊社は、一切の責任を負担しません。
  • d. ユーザーデータの保存期間は、ユーザーによる本サービスへの最終ログインから1年間または本契約の契約期間満了日のいずれか早い方の期日とし、保存期間満了後はすべて消去されるものとします。ユーザーは、保存期間中に必要なバックアップを実施してください。保存期間満了後に生じたユーザーデータの破損、消失等について、弊社は一切の責任を負担しません。

5.契約期間及び料金

  • (1) 契約期間
    本サービスの契約期間は、本サービスの利用を開始した日から開始し、各料金プランが定める有効期間中存続します。
  • (2) 料金プラン
    本サービスには、保存可能なユーザーデータの容量、利用可能なアカウント数、提供可能なサービス内容、契約期間等に応じて複数の料金プランが設定されます。
  • (3) 料金の支払
    • a. 本サービスの料金は月単位の計算となっています。月の途中からの契約開始または料金プラン変更の場合であっても、当月分の料金を全額支払うことを要します。
    • b. 月途中での料金プランの変更の場合、料金増額となる変更の場合は当月から当該料金が適用され、以前に適用されていたプランとの差額を当月末にお支払いいただきます。また、料金減額となる変更の場合は、毎月15日までに変更の手続きを実施した場合には翌月初日から、毎月16日以後に変更の手続きを実施した場合には翌々月初日から、新プランが適用されるものとします。
    • c. 本サービスの料金支払いは、弊社所定の手続き、期限に従って行ってください

6.ユーザーデータの利用

  • a. 弊社は、本サービスにより録音反訳文、議事録等を生成するため、また、本サービスの利便性・品質の維持・向上のために、ユーザーデータやユーザーによる修正履歴等の情報を自動化されたプログラムを利用して分析し、利用します。
  • b. 弊社は、ユーザーデータやユーザーによる修正履歴等の情報を弊社が利用し又は自ら開発する音声認識AIその他の技術の開発、改良のために分析し、利用する場合があります。
  • c. 弊社は、ユーザーデータに含まれる個人情報について、弊社プライバシーポリシーに従い、個人を特定できず、かつ特定できる状態まで復元不可能な状態に加工したデータを作成し、これを利用又は第三者へ提供する場合があります。
  • d. 前3号に記載するほか、ユーザーデータそのもの又は生成された録音反訳文、議事録等を弊社の従業員等が閲覧することはありません。ただし、当該アカウントを利用するユーザーからの問い合わせ事項に対応するために、同ユーザーの保存したユーザーデータ等を閲覧する必要がある場合はこの限りではありません。

7.禁止行為

ユーザーは、本サービスの利用に際して以下の各号に掲げる行為を行ってはならないものとします。ユーザーが第三者を利用して当該行為を行った場合も同様とします。
  • a. 法令又は本利用規約、その他本サービスに関して弊社が定めるルール、規定類に反する行為をすること
  • b. 本サービスの利用権限またはアカウント情報を譲渡し、貸与し、または現金、財物その他の経済上の利益と交換する行為。対価の有無を問わず、第三者の事務処理のために本サービスを利用する行為。
  • c. 目的のいかんにかかわらず、本サービスで認められている範囲を超えて、弊社が提供するあらゆるサービス、コンテンツ、情報、システム、機能、プログラム等の全部又は一部を複製、利用、改変、翻案、送信可能化等すること
  • d. 本サービスのサーバーやネットワークシステムに過度な負担、動作の支障を生じさせる行為、技術的手段を利用して本サービスを不正に操作する行為その他弊社による本サービスの運営または第三者による本サービスの利用を妨害し、これらに支障を与える行為。
  • e. 本サービスに関連するシステムやソフトウェアのセキュリティホール、エラー、バグその他本サービスの不具合を利用した行為をすること
  • f. 本サービスを通じてコンピュータウィルスその他有害なプログラムを開発、使用、頒布または提供する行為
  • g. 本サービスに関連するシステム、ソフトウェア、プロトコル等をリバースエンジニアリングや逆アセンブル等の手法により解読する行為、又はこれらを改ざん・修正等し、若しくは複製又は二次利用する行為をすること
  • h. 弊社または第三者の著作権、商標権、特許権等の知的財産権、名誉権、プライバシー権、その他法令上または契約上の権利を侵害する行為。
  • i. 過度に暴力的な表現、露骨な性的表現、人種、国籍、信条、性別、社会的身分、門地等による差別につながる表現、自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する表現、その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を含むユーザーデータを本サービスに保存させて利用する行為
  • j. 公の秩序または善良の風俗を害するおそれのある行為
  • k. 本規約1(1)dにおける表明保証に反する状況を生じさせる行為または同表明保証に反する個人または団体のために本サービスを利用する行為
  • l. 威圧的な言動を繰り返す、同様の質問を必要以上に繰り返すなど、当社に対し不当な問い合わせまたは要求をする行為
  • m. 他人の個人情報、登録情報、利用履歴情報などを、不正に収集、開示または提供する行為。
  • n. 上記各号のいずれかに該当する行為を援助または助長する行為。
  • o. 前各号に準ずる行為
  • p. その他、弊社が合理的理由に基づき不適当と判断した行為

8.利用停止・解除

  • (1) ユーザーの申出による利用停止
    ユーザーは、弊社所定の手続きをとることにより、いつでも自己のアカウントを削除し、本サービスの利用を停止することができます。この場合、利用停止の手続をとった月の末日においてアカウント削除の効力が発生し、ユーザーデータコンテンツはすべて削除されます。
  • (2) 弊社によるアカウントの削除
    弊社において、以下の事情がユーザーに存在すると判断した場合、当該ユーザーのアカウントを削除し、本サービス利用契約を解除することができます。
    • a. 法令又は本利用規約、その他本サービスに関して弊社が定めるルール、規定類に違反した場合
    • b. 本サービスの料金支払いが2か月以上正常に行われない場合。弊社の責めに帰すことのできない事情によりクレジットカードによる決済が不可能となっている場合を含む
    • c. 本サービスの利用条件(本規約1(1))を満たしていないと弊社が判断した場合
    • d. 本サービスの利用にあたって不正行為があった場合
    • e. 登録した情報が虚偽の情報であると弊社が判断した場合
    • f. 登録した情報が既存の登録と重複している場合
    • g. 登録されているメールアドレスが不通になるなど、弊社からの連絡先が不明になった場合
    • h. その他弊社がユーザーとして不適切と判断した場合

9.責任の制限

  • (1) 本規約等において明示的に規定されている場合や法律上義務付けられている場合を除き、弊社は本サービスについて具体的な約束や保証を行いません。例えば、本サービスの特定の機能の有効性、正確性、信頼性、可用性、ユーザーデータの完全性等について、いかなる保証も行いません。これらに不備が認められた場合であっても、弊社は、ユーザーまたは第三者に対して何らの責任も負担しません。
  • (2) ユーザーは、弊社に対して、ユーザーデータの完全なる利用権限を保持することを表明し、保証するものとします。ユーザーデータの利用についてユーザーと第三者との間で発生する紛争、トラブル、損害賠償責任から弊社は免責されるものとします。
  • (3) 弊社は、以下の事由に起因する場合、本サービスの全部または一部を停止・中止・終了する場合があります。弊社は、かかる措置に基づき発生する全てのユーザーの損害から免責されるものとします
    • a. 弊社が、定期的または緊急に、本サービス提供のためのコンピュータシステムの保守・点検を行う場合
    • b. 火災・停電、天災地変等の非常事態により本サービスの運営が不能となった場合
    • c. 戦争、内乱、暴動、騒擾、労働争議等により、本サービスの運営が不能となった場合
    • d. 本サービス提供のためのコンピュータシステムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピュータウィルスの感染等により本サービスを提供できない場合
    • e. 法律、法令等に基づく措置により本サービスが提供できない場合
    • f. 弊社から、事前に電子メールその他の手段により、合理的な範囲で周知した場合
    • g. その他、弊社が止むを得ないと判断した場合

10.一般条項

  • (1) 知的財産
    本サービスに認められる著作権、商標権、特許権その他一切の知的財産権は弊社に帰属します
  • (2) 準拠法
    本規約及び本サービスに関連する法律関係は日本法に準拠して解釈されます。
  • (3) 裁判管轄
    本サービスに関連してユーザーおよび弊社との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

11.本サービスの廃止

弊社は、やむを得ない事由が発生した場合に本サービスの提供を停止することがあります。この場合、本サービスのウェブページにおける告知及びユーザーに対する連絡によりできる限り早期に本サービスの廃止を通知することとします。この場合におけるユーザーデータの取り扱いに関しては、本規約4(2)cの条項が適用されます。

制定日 2021年1月25日